
Postulat de départ. Dans son univers, un produit, mais aussi une entreprise, une institution... toute structure organisée, est une marque.
Diagnostic permanent de la marque sur son marché, le PDM© (ou plan de développement de marque) se décompose en 4 phases qui sont autant de questions auxquelles doit pouvoir répondre en permanence le décideur :
Phase 1. Analyse - Ou sommes-nous et pourquoi ? Facteurs explicatifs de la situation de la marque (nom, conjoncture, consommateurs, promotion, publicité, packaging, prix, distribution, concurrence, produits, /secteur/filière, culture). Il s'agit de cerner la marque du point de vue du consommateur.
Phase 2. Objectifs - Où devons/pouvons-nous être ? Ambitions légitimes de la marque, liées à sa culture, son environnement, au marché, aux tendances consommateurs...
Phase 3. Moyens - Comment-y parvenir ? Moyens envisagés en communication (évolution marque, publicité, médias, évènements, promotions, hors médias...) et optimisation dans un souci de cohérence et de complémentarité des moyens.
Phase 4. Bilan - Y-sommes nous parvenus ? Contrôle des résultats et des progrès par rapport aux objectifs assignés.
Après la phase 4 « Bilan », la méthodologie repart en phase 1 « Analyse ».